Campus des Îles-de-la-Madeleine

Soutien administratif

  • Diplôme : Attestation d’études collégiales
  • Durée : 675 heures (une année)
  • Contingenté : Non
  • LCA.EB

Description du programme

Ce programme axé sur la pratique vous préparera à intervenir à toutes les étapes du cycle comptable et à être en mesure d’apporter du soutien technique dans des tâches connexes à la comptabilité et à la gestion. En plus, il offre un excellent taux de placement.

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Ce programme est aussi offert :

  • Classe virtuelle de la maison

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Apprentissage axé sur la pratique

Vous serez amené(e) à gérer le service de la cafétéria du Cégep, à faire des simulations comptables, de la gestion de projet, des visites industrielles, des conférences, etc.

Club entrepreneur

Un club d’entrepreneurs étudiants, Les insulaires, pour être en lien avec le monde des affaires, participer à des conférences, des colloques et voyager.

Formation à distance possible

La formation peut être suivie à distance de partout au Québec. En effet, il est possible de suivre la formation à temps plein, à temps partiel, en direct, en différé, ou encore une combinaison des deux, selon vos besoins. Cette formule flexible est idéale pour la conciliation études, famille et travail.

Votre avenir

Toutes les entreprises commerciales de production ou de services représentent d’éventuels employeurs pour vous, en plus des organismes publics. Vous pourriez devenir :

  • Commis de bureau
  • Commis comptable
  • Commis à la comptabilité
  • Teneuse ou teneur de livres
  • Adjointe ou adjoint à l’administration

Grille de cours

  • L’entreprise et son environnement 410-H33-GA

    Le cours vous permettra d’identifier et comprendre les fonctions d’une entreprise, d’établir les relations entre ces fonctions et de relever les rouages des systèmes intégrés de gestion. De plus, vous pourrez reconnaître les effets de l’environnement externe sur les stratégies à développer par l’entreprise, sur ses objectifs et sur ses politiques internes, le tout dans un contexte de mondialisation.

    Logiciels administratifs 412-A13-GA

    Le cours vous apprendra les notions de base de certains logiciels de gestion informatique que sont l’explorateur Windows, le traitement de texte Word, le chiffrier électronique Excel, la présentation multimédia avec PowerPoint, la compression/décompression de fichiers ainsi que le courrier électronique. Il vous permettra également d’apprendre les principes élémentaires régissant la présentation de documents de gestion variés. Les connaissances acquises à l’intérieur de ce cours seront réutilisées dans tout le programme.

    Comptabilité I 410-AF4-GA

    Le cours vous initiera à l’analyse et au traitement de l’information comptable en respectant les principes comptables généralement reconnus (PCGR). Au terme de ce cours, vous serez en mesure d’effectuer de la tenue de livres et de produire les états financiers sommaires d’une petite entreprise de services.

    Communication d’affaires 410-A53-GA

    Le cours vous initiera à l’utilisation de différentes techniques de communication, à la résolution de problèmes et au travail en équipe dans des domaines de comptabilité et de gestion. Vous devrez ainsi utiliser les techniques de communication et mettre en application les comportements socioaffectifs requis pour créer de bonnes relations et répondre aux besoins des employés, des clients, des fournisseurs et des différents services de l’entreprise.

    Gestion des ressources humaines 410-A44-GA

    Le cours vous apprendra à utiliser les techniques de gestion et de supervision des ressources humaines, et à mettre en application les comportements nécessaires afin d’établir une relation adéquate avec le personnel de votre service. Des travaux pratiques vous permettront d’être placé(e) dans le rôle de superviseur(e), et ce, dans des situations se rapprochant le plus possible de la réalité du travail.

    Anglais des affaires 604-A03-GA

    Le cours vous permettra de parfaire vos connaissances en anglais langue seconde et de les mettre en application dans des situations liées au monde des affaires. Pour vous permettre de communiquer en anglais dans un contexte d’affaires, vous apprendrez les éléments grammaticaux et le vocabulaire technique. Vous ferez aussi des mises en situation (skills work).

  • Marketing 410-H23-GA

    Le cours traitera du rôle majeur du marketing dans l’entreprise, et ce, dans un contexte de mondialisation. Au terme de ce cours, vous serez en mesure d’élaborer un plan de marketing cohérent et adapté à un contexte donné. Les séances magistrales seront ponctuées de nombreux exemples, de discussions interactives, d’analyses de cas et d’ateliers pratiques pour vous permettre d’analyser des situations de marketing réelles.

    Production d’applications informatiques I 410-HD3-GA

    Le cours vous apprendra à analyser le besoin de l’entreprise en matière d’outil de gestion et à produire une application informatique adaptée à ce besoin. Ces outils de gestion seront développés à l’aide de logiciels informatiques, particulièrement Excel, dans des domaines aussi variés que la recherche d’information, la comptabilité, la finance, le marketing, la gestion des ressources humaines et le service à clientèle.

    Comptabilité II 410-AH4-GA

    Le cours vous permettra d’approfondir la compétence acquise dans le cours Comptabilité I, soit l’analyse et le traitement des données du cycle comptable, mais cette fois en ce qui a trait à une entreprise commerciale. Au terme de ce cours, vous serez en mesure d’effectuer de la tenue de livres et de produire des états financiers d’une entreprise commerciale, à propriétaire unique, qui embauche des employé(e)s et qui tient un inventaire de produits à revendre.

    Gestion de la qualité 410-A93-GA

    Le cours vous permettra de faire l’apprentissage d’un système intégré de gestion de la qualité que l’on peut retrouver dans une entreprise. Ainsi, vous serez amené(e) à contribuer à la planification de la qualité d’un produit, à mesurer le niveau de qualité et, enfin, à participer à l’amélioration de la qualité dans une entreprise.

    Gestion de la relation client 410-HF3-GA

    Le cours vous apprendra comment fournir du soutien technique dans l’exécution d’activités du service à la clientèle. Ainsi, vous procéderez à l’élaboration et à la mise en place du service à la clientèle en fonction des objectifs de l’entreprise. Vous aurez à rédiger et à appliquer des politiques et des procédures, à préparer des activités de représentation et de promotion, et à développer des outils pour le traitement des plaintes. De plus, vous aurez à développer des outils d’évaluation du service à la clientèle et à proposer des moyens pour l’améliorer.

    Gestion des organisations 410-AM4-GA

    La mondialisation et l’ouverture des marchés, l’omniprésence et l’évolution rapide des technologies de l’information et les nouvelles générations de travailleurs sont autant d’éléments auxquels sont soumises les organisations d’aujourd’hui. C’est en tenant compte de ces éléments de contexte que vous serez amené(e) à regarder la gestion d’une organisation. Au terme de ce cours, vous serez en mesure d’utiliser et d’adapter des méthodes et des outils afin de prendre en charge une situation de gestion au sein d’une organisation.

    Impôt des particuliers 410-A35-GA

    Le cours vous apprendra à compléter des déclarations fiscales du particulier tant pour le gouvernement provincial que fédéral. En vous appuyant sur les principales lois de l’impôt que vous aurez apprises, vous pourrez procéder à la cueillette des informations nécessaires à la production des déclarations fiscales provinciales et fédérales, pour ensuite établir le statut fiscal du particulier. Vous apprendrez à produire ces déclarations fiscales manuellement et à l’aide d’un logiciel d’impôt.

Conditions d'admission

Conditions générales

Posséder une formation jugée suffisante par le Cégep et satisfaire à l’une des conditions suivantes :

  • Avoir interrompu ses études pendant au moins deux trimestres consécutifs ou une année scolaire ;
  • Avoir terminé au moins une année d’études postsecondaires échelonnée sur une période d’un an ou plus ;
  • Être visée ou visé par une entente conclue entre le Cégep et un employeur ou par un programme gouvernemental.

Conditions particulières

Aucune.